Договор оферты

Основные понятия, используемые в настоящем Договоре оферты

Сайт — https://incado.ru/.

Посетитель Сайта — это лицо, пришедшее на сайт https://incado.ru/, без цели размещения Заказа на данном сайте.

Пользователь — это физическое лицо, посетитель Сайта https://incado.ru/, принимающий условия настоящего Договора оферты и желающий разместить Заказ (-ы) в Интернет-магазине Incado.ru.

Покупатель — это Пользователь, разместивший Заказ (-ы) в Интернет-магазине Incado.ru.

Продавец — это Индивидуальный предприниматель Демахин Константин Валерьевич, далее «Общество»

(ИНН 1183402033446, ОГРНИП: 318183200040475, место нахождения: 426073, г. Ижевск, ул. Молодежная, 107, почтовый адрес: 426072, г. Ижевск, ИП Демахин К. В. До востребования).

Интернет-магазин — это Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://incado.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для продажи, а также условия оплаты, доставки, обмена или возврата Товаров Покупателям.

Товар — нижнее белье, обувь, одежда, аксессуары и иные Товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Подарок – это бесплатный Товар, который находится в корзине Покупателя и который Покупатель может выбрать и добавить к Товарам в корзине. Подарок выдается за определенную сумму Товаров в корзине Покупателя и высылается вместе с остальными Товарами.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://incado.ru/ или же через мобильные приложения Incado.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин Incado.ru, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим Договором оферты (далее — Договор оферты / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://incado.ru/.

1.3. Настоящий Договор оферты, а также информация о Товаре, представленная на Сайте https://incado.ru/, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Договор оферты может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Договора оферты вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора оферты.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента:

• регистрации Посетителя на Сайте;
• оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте;
• через мобильные приложения Incado;
• с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону или e-mail, указанным на сайте https://incado.ru/.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным на основании ознакомления потребителя с предложенным Продавцом описанием товара на Сайте, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств почтовой связи или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления Потребителя с товаром способами (ст. 26.1, п.1 Закона «О защите прав потребителей»).

1.6. Сообщая Продавцу свои ФИО, e-mail, номер телефона, адрес доставки Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора оферты.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Договора оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://incado.ru/.

2.2. Данный Договор оферты распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Регистрация на сайте

3.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью значка «Регистрация», находящегося в правом верхнем углу сайта https://incado.ru/.

3.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации на сайте https://incado.ru/. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сменить пароль в Личном кабенете.

3.5. Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Товар и порядок совершения покупки

4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по электронному адресу: info@incado.ru.

4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа (или звонком менеджера либо оператора Call-центра Продавца).

4.3. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Как оформить заказ».

4.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о деталях заказа (перечень заказываемых товаров, способ оплаты, способ доставки и т.п.) путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

5. Доставка заказа

5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Способы доставки».

5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена.

5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5. настоящего Договора оферты, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.9.3.).

5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

5.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.

При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в сопроводительных документах, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.

Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к заказу Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

• заявление на возврат денежных средств;
• копию акта о выявленных несоответствиях;
• копию квитанции об оплате;
• копию Бланка заказа.

5.9. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан расписаться в накладной и оплатить стоимость доставки (если посылка не была оплачена предоплатой).

После этого Покупатель может проверить содержимое. Если Покупателем выявлены претензии к содержимому посылки, он может вернуть её курьеру и связаться с Продавцом по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

Если Покупателем выявлены претензии к содержимому посылки, он может оставить её и связаться с Продавцом по электронной почте или телефону, указанным на сайте. Частичный выкуп Товара из Заказа невозможен.

При возврате посылки курьеру возврату подлежат все Подарки, информационные и рекламные материалы, брошюры и т.п.

5.10. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

5.11. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него.

Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Оплата товара

6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

6.2. Цена Товара указывается на Сайте https://incado.ru/.

6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.5. При доставке товара Почтой России либо доставке курьерской службой общая стоимость Товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе "Способы доставки".

6.6. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом.

6.7. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.

7. Возврат товара и денежных средств

Обмен и возврат товара надлежащего (и ненадлежащего) качества регулируется Законом РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

7.1. Обмен товара надлежащего качества.

(ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)

7.1.1. Товар надлежащего качества, купленный в интернет-магазине Incado.ru, подлежит обмену или возврату в течение 7 (семи) дней после его получения в почтовом отделении либо у курьера.

7.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (товар не ношен), упаковка, ярлыки и т.п., а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара в интернет-магазине Incado.ru.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.1.3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55*.

*Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

7.1.4. При обмене/возврате товара надлежащего качества покупатель отправляет их Почтой России.

Обратите внимание: посылки, отправленные наложенным платежом, НЕ принимаются! Адрес для отправки: 426072, УР, город Ижевск, До востребования, ИП Демахин К.В.. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых товаров. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

7.1.5. При обмене/возврате товара надлежащего качества услуги по пересылки оплачивает покупатель.

7.1.6. В случае, если при покупке товара Вы воспользовались акцией на бесплатную доставку, то, при его возврате данное условие аннулируется. Это связано с тем, что Вы по своей инициативе вернули товар в магазин, а, значит, не воспользовались предложением по акции. В подобном случае, стоимость доставки и прочие расходы, связанные с возвратом товара, оплачиваются покупателем в оба конца.

7.1.7. Денежные средства за товар надлежащего качества перечисляются на банковскую карту покупателя. Для перечисления денежных средств покупатель должен предоставить следующую информацию:

• БИК отделения банка, где открыт счет;
• Лицевой счет Клиента;
• ФИО владельца счета.

Данную информацию можно получить в банке, где выдана карта.

Либо способом, которым заказ был оплачен.

7.1.8. Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества нужно:

• распечатать и заполнить Заявление на возврат;
• приложить к заявлению копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (загранпаспорта, временного удостоверения личности гражданина РФ, выдаваемого на период оформления паспорта, военного билета, водительских прав).
• сделать опись вложения;
• отправить вышеперечисленные документы вместе с Товаром по адресу, указанному в п.7.1.4.

Процедура обмена товара начинается только после поступления возвращенного товара на склад магазина.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10-ти дней после поступления возвращенного товара на склад магазина.

7.2. Обмен товара ненадлежащего качества.

(ст.18-25 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»)

7.2.1. Вы вправе вернуть товар, если произошла неправильная комплектация заказа (Вам отправили не тот товар, перепутали цвет, размер и т.д.) либо Вами был обнаружен дефект/брак изделия (-ий).

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества, если дефект/брак не являться следствием неправильной эксплуатации!

7.2.2. Покупатель, получивший неправильную комплектацию заказа или модели с дефектом/браком, вправе потребовать:

• замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;

7.2.3. При обмене/возврате товара ненадлежащего качества покупатель отправляет товары Почтой России.

Обратите внимание: посылки, отправленные наложенным платежом, НЕ принимаются! Адрес для отправки: 426072, УР, город Ижевск, До востребования, ИП Демахин К.В.. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых товаров.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта/брака стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец (ИП Демахин К.В.).

7.2.4. Денежные средства за товар ненадлежащего качества перечисляются на банковскую карту покупателя. Для перечисления денежных средств покупатель должен предоставить следующую информацию:

• БИК отделения банка, где открыт счет;
• Лицевой счет Клиента;
• ФИО владельца счета.

Данную информацию можно получить в банке, где выдана карта.

Либо способом, которым заказ был оплачен.

7.2.4. Для того, чтобы вернуть товар ненадлежащего качества нужно:

• распечатать и заполнить Заявление на возврат;
• приложить к заявлению копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (загранпаспорта, временного удостоверения личности гражданина РФ, выдаваемого на период оформления паспорта, военного билета, водительских прав).
• сделать опись вложения;
• отправить вышеперечисленные документы вместе с Товаром по адресу, указанному в п.7.1.4.

Процедура обмена товара начинается только после поступления возвращенного товара на склад магазина.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10-ти дней после поступления возвращенного товара на склад магазина.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине Incado.ru.

8.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора оферты. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.

8.3. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Пользователя или Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, заказанного в Интернет-магазине Incado.ru.

8.5. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузов границы Российской Федерации в адрес Покупателя.

9. Конфиденциальность и защита информации

9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

9.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящего Договора оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону или e-mail, указанным на сайте https://incado.ru/ либо отказываясь от рассылки в Личном кабинете.

Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

9.4.2 Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящего Договора оферты.

9.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://incado.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте https://incado.ru/ в общедоступной форме.

9.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. Срок действия Договора оферты

10.1. Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Договора оферты.

11. Дополнительные условия

11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

11.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

11.4.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.